L’assuré
La personne qui déclare le sinistre passe le même parcours KYC qu’un client bancaire : pièce d’identité, comparaison faciale, vivacité et filtrage LBC/FT.
Le véhicule et les dommages
- L’assuré photographie le véhicule sous cinq angles depuis son téléphone.
- Un rapport de dommages, à titre indicatif, et une estimation du coût de réparation calculée sur le barème de votre compagnie.
- La plaque, la marque et le modèle visibles sur les photos sont comparés à la carte grise : les écarts sont signalés.
- En option : contrôles d’intégrité, de provenance et de doublon des photos, relevés pour le gestionnaire.
La décision reste au gestionnaire
Verita ne règle pas un sinistre à la place de vos équipes : il rassemble les éléments, signale les incohérences et garde la trace de chaque décision dans la piste d’audit.
Questions fréquentes
L’estimation remplace-t-elle l’expert ?
Non. Le rapport de dommages et l’estimation sont indicatifs : ils aident le gestionnaire et l’expert, qui décident.
Sur quel barème l’estimation est-elle calculée ?
Sur le barème de prix de votre compagnie, que vous paramétrez.
Quelles photos l’assuré doit-il prendre ?
Le véhicule sous cinq angles, guidé depuis son téléphone, en plus de ses documents.
Mis à jour le 19 octobre 2026.